Все о тахографах в вопросах и ответах

В этом разделе мы собрали для Вас информацию по вопросам, которые могут возникнуть при выборе тахографа, его установке и в процессе эксплуатации. А также раздел содержит информацию о законодательстве в сфере тахографов.

 

Вопрос: Добрый день! Через 4 месяца будет заканчиваться срок действия моей карты. Чтобы избежать форс-мажорных обстоятельств хотел бы произвести замену карты заранее. Необходимо ли в этом случае сдавать старую в Мосавтокарт? Срок действия новой карты начнется с момента ее выдачи или с момента окончания срока действия старой? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте! Да, Вы можете уже сейчас заказать у нас новую карту – независимо от даты выпуска, срок ее действия начнется только после окончания старой карты, при этом старая карта не сдается – Вы должны будете с ней ездить до окончания ее срока действия. Вам нужно подать заявление на перевыпуск новой карты в ООО «Мосавтокарт» любым удобным для Вас способом: E-mail – manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Здравствуйте! Мы приобрели автомобиль грузоподьемностью 12 тн 2010 г.в. На нем уже стоит тахограф, нужно ли нам сейчас его калибровать?

Ответ: Здравствуйте! После того как вы поставили машину на учет в ГИБДД, Вам необходимо произвести заново активацию тахографа – в него вносятся новые данные о гос. номере ТС и о новом владельце ТС. После активации необходимо произвести окончательную калибровку тахографа. Все вышеперечисленные работы Вы можете достаточно оперативно произвести в лицензированной мастерской ООО «Мосавтокарт». E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Здравствуйте. Когда вставляю свою карту в тахограф требует пин код. Где его можно узнать. Заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте! У Вас карта ЕСТР? В ней пин-код не предусмотрен. Вы скорее всего вставляете карту ЕСТР в тахограф с СКЗИ.

 

Вопрос: Добрый день! Хотим заключить партнерский договор на выпуск карт водителя и предприятия, по каким контактам можно связаться?

Ответ: День добрый! E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте. От Вас нужна заявка с указанием реквизитов, что Вы в вашем регионе хотите заниматься картами.

 

Вопрос: Добрый день. Мы организация, хотим централизовано заказать карты на весь водительский состав 50 чел. для работы по России. Можем мы оплатить по безналичному расчету?

Ответ: Здравствуйте! Да конечно можете, Вам надо выслать в ООО «Мосавтокарт» карточку предприятия с реквизитами и мы выставим Вам счет, договор, по окончании работ закрывающие документы. E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60.

 

Вопрос: Могу я получить свою карту по почте?

Ответ: Пришлите на нашу эл. Почту Ваш точный почтовый адрес, контактный тел и мы вышлем Вам карту по почте.

 

Вопрос: Объясните пожалуйста в чем разница тахографов с блоком СКЗИ и без блока СКЗИ?

Ответ: Здравствуйте! Если Вы осуществляете международные перевозки, то Вам нужно ставить тахограф ЕСТР, если осуществляете перевозки только по РФ, то нужно ставить тахограф с СКЗИ. Кроме того если у Вас есть допуск на международные перевозки, то Вы можете использовать тахографы ЕСТР и для перевозок по РФ (подробнее об этом можно прочесть в приложении 2 к приказу Минтранса № 36). Приобрести, а также осуществить установку «под ключ» (активация, монтаж, калибровка) любого типа тахографа, Вы можете в лицензированной мастерской ООО «Мосавтокарт». E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Добрый день! По окончании срока действия поменял права, нужно ли при этом менять карту водителя? Заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте! При замене водительского удостоверения, карту менять не нужно.

 

Вопрос: Подскажите пожалуйста, могу ли я заказать карту СКЗИ напрямую в ООО “Мосавтокарт”, а не через конторы по приему заявлений в г. Екатеринбург?

Ответ: Да, можете. В РФ изготовление ВСЕХ карт происходит в Москве, со всеми заводами-изготовителями у нас заключены прямые дилерские договора, позволяющие заказывать карты в максимально короткие сроки! В Вашем случае срок поставки карты будет равен сроку изготовления плюс время доставки. E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60.

 

Вопрос: Мы приобрели машину с максимальной разрешённой массой 9 тонн, планируется работа только по РФ, тахографом не оборудована. Какой нужно тахограф и какая должна быть карта водителя?

Ответ: Если вы не осуществляете международные перевозки, то Вам необходимо оборудовать автомобиль тахографом с блоком СКЗИ. Соответсвенно и карта водителя для него вам нужна с СКЗИ. Приобрести, а также осуществить установку «под ключ» (активация, монтаж, калибровка) любого типа тахографа, Вы можете в лицензированной мастерской ООО «Мосавтокарт». E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли стать вашим дилером не имея собственной мастерской?

Ответ: Да, возможно. Для обсуждения условий работы Вам нужно приехать к нам в офис или связаться с нами по телефону или эл. Почте. E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Здравствуйте, подготовил документы на отправку для изготовления карты водителя, интересует как и когда оплатить. Необходимо ли отправлять копию квитанции об оплате с данным пакетом документов или ждать от Вас счета на оплату.

Ответ: Здравствуйте! Вы можете оплатить наличными у нас в офисе, либо оплачиваете через Сбербанк и присылаете тогда нам копию квитанции об оплате, или же прикладываете свои реквизиты и просите выставить счет. Это как Вам удобно.

 

Вопрос: Какая цена карты и как ее можно получить, если я нахожусь в регионе?

Ответ: Цена карты зависит от ее типа, смотрите в соответствующем разделе по картам на нашем сайте, насчет доставки мы можем выслать ее по почте России, либо вы можете ее забрать самостоятельно или заказать доставку в курьерской службе.

 

Вопрос: На нашем предприятии 10 водителей, 15 автомобилей – все оснащены тахографами. Закрепления за каждым водителем автомобиля нет – при необходимости водители пересаживаются с машины на машину. Можно ли получить одну карту на всех водителей.

Ответ: Нет, карты именные и для каждого водителя нужна своя карта. Для этого водителям необходимо предоставить заявления на изготовление карт в ООО «Мосавтокарт». E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Здравствуйте. У меня есть карта ЕСТР. Могу ли я получить карту для тахографа с СКЗИ?

Ответ: Здравствуйте! Да, на руках Вы можете иметь одновременно и карту ЕСТР и карту с СКЗИ.

 

Вопрос: Могу ли я какое то время продолжать движение до базы если закончился срок действия карты в рейсе?

Ответ: В этой ситуации Вы можете управлять ТС без карты водителя в течение максимум 15 календарных дней. Можно и больше, но в этом случае Вам необходимо будет предоставить инспектору ГИБДД документы о том, что Вы: (а) возвращаете ТС на предприятие и (б) у Вас не было возможности заказать и получить новую карту в течение этого периода. Для предупреждения подобной ситуации советуем заранее (1 месяц и ранее) обращаться в ООО «Мосавтокарт» с заявлением о перевыпуске новой карты – в любом случае срок ее действия начнется по истечении срока действия старой карты.

 

Вопрос: В данный момент я нигде не работаю и что бы устроиться на работу, мне необходима карта водителя с СКЗИ. А к заявлению на карту необходимо приложить ходатайство с места работы. Замкнутый круг! Как быть?

Ответ: Здравствуйте! Для решения этой проблемы Вам нужно приехать к нам в офис или связаться с нами. E-mail: manager@makcom.ru, тел. 8(495)645-70-60, или форма обратной связи на сайте.

 

Вопрос: Карту водителя на тахограф должен оплачивать сам водитель или фирма. При переходе в другую организацию будет ли действовать там эта карта? Спасибо

Ответ: Оплачивать может как сам водитель, так и предприятие. Но, карта водителя делается на конкретного водителя и именно он является собственником данной карты и при увольнении он забирает ее с собой. Водитель со своей картой может работать на любом предприятии.

 

Вопрос: Здравствуйте! Я хотел бы узнать, имеет ли право инспектор ДПС потребовать изъять карту из тахографа для проверки соответствия личности водителя и соответствия личности водителя на карте и на каком основании?

Ответ: Здравствуйте! Инспектор ДПС имеет право потребовать карточку водителя для проверки соответствия личности водителя и изъять ее в случае нарушения, на основании Европейского соглашения, касающегося работы экипажей транспортных средств (приложение №1, гл. 3, п. 4с) и ст. 11.23 КоАП РФ.

 

Вопрос: У меня карта ЕСТР. Где мне узнать пин.код от нее? Необходим для того, чтобы пользоваться тахографом с СКЗИ?

Ответ: Для Карт ЕСТР пин-код не предусмотрен. Также Вы не можете пользоваться тахографом с СКЗИ без карты водителя с СКЗИ. Для этого типа карт предусмотрено наличие пин-кода.

 

Вопрос: Я потерял карту водителя ЕСТР, какие документы необходимы и где я могу получить справку об утере? Спасибо.

Ответ: Добрый день! Вам нужно приехать к нам в офис или связаться с нами по телефону или эл. Почте. Контактную информацию найдете у нас на сайте в разделе «Контакты».

 

Остались вопросы? Задавайте их нам через форму обратной связи на сайте (слева внизу) или оставьте заявку, мы сами вам перезвоним!